Apple Müşteri Hizmetleri Numarası, Apple Destek Hattı
Müşteri Hizmetlerine DirektBağlan

Apple Müşteri Hizmetleri Numarası

    Apple Müşteri Hizmetleri Numarası

    Apple çağrı merkezi numarası sabit hat ve cep telefonu olmak üzere şunlardır:

    • Apple Sabit Hat: 00800 448 829 873
    • Apple Yerel Telefon: 0 (216) 282 15 11

    Apple Müşteri Hizmetleri ile iletişim kurarak ürün satın alma işlemi gerçekleştirmek istiyorsanız Pazartesi – Cuma günleri 09.00-20.00 saatleri arasında bu sabit hattı arayabilirsiniz.  Apple store üzerinden alışveriş yapabileceğiniz gibi telefonla da alışverişinizi gerçekleştirebilirsiniz. Satın aldığınız ürün için sipariş takibi, iptal işlemi ya da sorgulama işlemini telefonla yapabilirsiniz. Cep telefonu numaranızdan 1511’li numarayı aradığınızda yerel ücretler uygulanmaktadır. Apple müşteri temsilcisine beklemeden otomatik olarak bağlanmak istiyorsanız menü seçeneklerini dinledikten sonra 3 defa 7 tuşuna basabilirsiniz.

    Kurumsal ve profesyonel müşteriler de aynı kanallar üzerinden Apple ile iletişime geçebilir. Öğrenci, öğretmen ya da eğitim uzmanları için de aynı numaralar kullanılarak destek alınabilir. İngilizce dil seçeneği de bulunmaktadır. Apple’ın  bütün ülkeler için telefon numaralarına web sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz. APPLE ULUSLARARASI linki ile hizmet verilen bütün ülkelerdeki Apple Destek hattı telefon numaralarına ulaşabilirsiniz. Apple çağrı merkezi arama ücretleri 00800 ile başlayan sabit hat için ücretsiz olarak belirlenmiştir. 0212’li telefona yaptığınız aramalar ise operatörünüze göre değişmektedir.

    Sitemizden Passolig müşteri hizmetlerine buradan ulaşabilirsiniz.

    Apple Destek Hattı 7/24

    7/24 Apple destek numarası üzerinden şikayet ya da taleplerinizi aktarabilirsiniz. Apple ürününüzle ilgili yaşadığınız sorunu paylaşabilir çözüm önerisi isteyebilirsiniz. Günün her saatinde 00800 448 829 873 numarasını arayabilirsiniz. Eğer yukarıda belirttiğimiz saatler arasında aramazsanız ses kaydı üzerinden işlemlerinizi gerçekleştirmeniz gerekir. Belirtilen çalışma saatleri dahilinde ararsanız Apple müşteri temsilcisiyle birebir görüşerek sorunlarınızı aktarabilirsiniz. Destek hattını aradığınızda tuşlayacağınız numaralar için verilen hizmetler şu şekildedir:

    • 0 Tuşu : Kredi kartı taksitleri
    • 1 Tuşu: Apple iPhone satış bölümü
    • 2 Tuşu: Teknik yardım, ürün değiştirme
    • 3 Tuşu: iTunes iCloud ve Appstore
    • 4 Tuşu: Sipariş verilen ürün faturaları
    • 5 Tuşu: Apple gizlilik sözleşmesi
    • Apple Canlı Destek Hattı

    Canlı destek hattı ile Apple ürününüze dair sorularınıza kısa süre içerisinde çözüm bulabilirsiniz. Canlı destek hattı ile uzmanlar sorununuz için çözümler bulmaktadır. Ürün onarımı ya da teknik problemlerin giderilmesi konusunda Apple ekibi ile online destek alabilirsiniz. Çözüm bulunamayan sorunlarınız için Apple yetkili servislerine danışabilir, gereken hizmeti alabilirsiniz.

    IPhone Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası 7/24

    7/24 Iphone çağrı merkezi telefon numarası yukarıda belirttiğimiz sabit numara ve cep telefonu numarası ile aynıdır. iPad, mac gibi diğer Apple ürünleri için de bu numaradan destek alınabilmektedir. Müşteri temsilcisine bağlanarak hizmet almak istediğiniz bölümü iPhone olarak belirleyebilirsiniz. Cihazınızla ilgili bilgi almak için ya da yeni bir Apple telefon almak için Apple web sitesi üzerinden destek alabilirsiniz. Hizmet alabileceğiniz konular şunlardır:

    • Pil ve performans
    • Onarım seçenekleri
    • Parolamı unuttum
    • iPhone’umu bul
    • Veri taşıma işlemleri

    IPHONE DESTEK bağlantısını kullanarak siteye erişim sağlayabilir ya da Apple müşteri hizmetleri ile iletişim kurarak destek alabilirsiniz. Görüşmeler sırasında ürününüzün seri numarası gerekli olacaktır.

    Apple Türkiye

    Türkiye’de Apple Store 2 adet bulunmaktadır. Biri Avrupa Yakası diğeri Anadolu Yakası olmak üzere ikisi de İstanbul da hizmet vermektedir.

    Apple Yetkili Servis İstanbul

    İstanbul’da Apple yetkili servisi 2 tane bulunmaktadır. Apple Retail Store olarak bilinen Apple’ın kendisi tarafından verilen hizmetleri alabilmek sadece İstanbul’da mümkün olmaktadır. İstanbul’da bulunan Apple yetkili servisleri şunlardır:

    • Apple Akasya Yetkili Servisi
    • Apple Zorlu Yetkili Servisi

    KONUM BUL bağlantısını kullanarak Apple web sitesi üzerinden alabileceğiniz hizmetler şunladır:

    • Apple Store ve Apple Yetkili Satıcılarının Konumları
    • Servis ve Destek
    • Eğitim ve Sertifikasyon
    • Danışmanlık

    Apple yetkili satıcılarının konumlarını öğrenebilmek için link üzerinden adres bilgisi ve ürün bilgisi girerek Türkiye’deki Apple satış noktalarının adres bilgilerine ulaşabilirsiniz.

    Millenicom müşteri hizmetleri için tıklayınız.

    Apple Servis Randevu

    Apple servis randevusu alabilmek için 2 seçeneğiniz bulunmaktadır:

    • Apple tarafından doğrudan verilen yukarıda bahsettiğimiz Retail Store servis hizmetinden yararlanabilirsiniz. İstanbul’da bulunan bu servislere randevusuz gidilememektedir.
    • İkinci yol olarak çoğu yerde bulabileceğiniz Apple yetkili servislerine giderek hizmet alabilirsiniz. Eğer problem garanti kapsamına giriyorsa ekstra ücret de ödemezsiniz.

    Apple yetkili servislerden randevu almak için 3 yol bulunmaktadır:

    • Apple müşteri hizmetleri ( 0216 282 15 11 ) ile randevu alabilirsiniz.
    • Apple internet sitesini kullanabilirsiniz.
    • Gideceğiniz yetkili servisi doğrudan telefonla arayabilirsiniz.

    Akasya ve Zorlu’da bulunan Apple servislerinden randevu alabilmek için web sitelerini ziyaret etmeniz gerekmektedir. Bu sistem üzerinden randevu yoğunluk sebebiyle genellikle kolay alınamamaktadır.

    • Apple Akasya İletişim ve Adres Bilgileri
    • Adres: Akasya AVM, Acıbadem Mahallesi, Çeçen Sokak. NO: 25, 34660, Üsküdar / İstanbul
    • Telefon Numarası: 0216 250 7100
    • Çalışma Saatleri: Pazartesi – Cumartesi 10.00 – 22.00
    • Apple Zorlu İletişim ve Adres Bilgileri
    • Adres: Zorlu Center, Koru Sok. No:2, 34340, Beşiktaş / İstanbul
    • Telefon Numarası: (0212) 708 3700
    • Çalışma Saatleri: Pazartesi – Cumartesi 10.00 – 22.00

    Apple web sitesi üzerinden diğer yetkili servislerden randevu alabilmek için şu adımları takip edebilirsiniz:

    • DESTEK linkini kullanarak siteye bağlanabilirsiniz. Öncelikle yardım alacağınız cihazı belirlemelisiniz.
    • Onarımlar ve Fiziksel hasar kısmından problemin ne olduğunu belirleyebilirsiniz. Daha sonra işlem adımlarını takip ettiğinizde randevu alabileceğiniz yer seçenekleriyle karşılaşırsınız. Size uygun olanı belirledikten sonra randevu alma işleminiz tamamlanmış olur.

    ZİYARETÇİ YORUMLARI - 1 YORUM
    1. Orhan dedi ki:

      Kafa topu oyunundan Elmas satın aldım işlem gerçekleşti dedi faturama ücreti yansıdı ama aldığım Elmas oyuna yüklenmedi bu sorunu nasıl çözebiliriz acaba

    BİR YORUM YAZ