Axess Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma (Güncel)
Müşteri Hizmetlerine DirektBağlan

Axess Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma

    Axess Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma

    Axess Müşteri hizmetlerine direk bağlanmak isteyenler ‘’444 25 25’’ olarak oluşturulan banka müşteri hizmetleri numarasına arama gerçekleştirmektedir. Telesekreterin yön verdiği konuşma devam ederken ‘’4’’ tuşuna basılmaktadır. Bu işlemin hemen arkasından ‘’2’’ rakamı tuşlanmalıdır. Telesekreterin son olarak yönlendirdiği aşamada ise ‘’0’’ rakamı tuşlanarak müşteri hizmetleri ile görüşme başlatılmaktadır. Bu işlem uygulanarak müşteri hizmetlerine direk bağlanma sağlanmaktadır. Axess müşteri hizmetleri yoluyla direk bağlanma gerçekleştirilerek yapılabilen bankacılık işlemlerini ve müşteriden istenilen bilgileri alt başlıklar içerisinden öğrenebilirsiniz.

    Sitemizden bonus müşteri hizmetleri bağlanma işlemlerine bakabilirsiniz.

    Axess Müşteri Temsilcisine Yurtdışından Bağlanma

    Axess müşteri hizmetlerine yurtdışından bağlanacaklar ‘’+90 0850 222 25 25’’ numarası ile iletişime geçip, telesekreter bölümünde sırasıyla 4,2,0 rakamlarını tuşlamalıdır. Bu işlem sonrası direk olarak Axess müşteri temsilcisine bağlanılmaktadır. Müşteri temsilcisi yolu ike kredi kartı başvuru işlemleri, kredi başvuru işlemleri, kredi borcu takibi, kredi kartı takip işlemleri ve yatırım işlemleri gerçekleştirilebilmektedir. Bankanın müşterisi olmayan kişiler de banka kredi kartı ve kredilerine başvuru yapmak amacı ile bağlantı sağlayabilirler. Müşteri konumunda olmayan kişiler, müşteri temsilcisine bağlanabilmek için direk bağlanma işlemini uygulamalıdır.

    Axess Müşteri Hizmetleri Kredi Kartı İşlemleri

    Axess kredi kartı takip işlemleri müşteri hizmetleri numarasına bağlanılarak yapılabilmektedir. Axess kartı, Akbank’ın müşterilerine sunmuş olduğu bir kredi kartıdır. Axess kredi kartı işlemleri ve Akbank bankacılık işlemleri için ‘’444 25 25’’ numarası kullanılmaktadır. Bu numara üzerinden sırasıyla 4,2,0 tuşlanarak müşteri temsilcisine direk bağlanılmaktadır. Müşteri temsilcisi ile görüşme yapılarak işlem gerçekleştirilebilen axess kredi kartı işlemleri şu şekilde sıralanmaktadır:

    • Kredi kartının limitinin öğrenilmesi
    • Kredi kartı şifre belirleme işlemi
    • Kredi kartı limit arttırma işlemi
    • Kredi kartı borcu ödenmesi
    • Kredi kartı dönem harcaması takibi
    • Kredi kartı asgari tutarın öğrenilmesi
    • Kredi kartı hesap kesim tarihi öğrenilmesi

    Akbank müşterisi olan kişi direk bağlanma sağlayıp, yukarıda bulunan kart işlemlerinden hangisini yapacağını müşteri temsilcisine aktarmaktadır. Müşteri temsilcisi daha sonra TC kimlik numarasını istemektedir. TC kimlik numarasının teyidi ile istenilen işlem müşteri temsilcisi danışmanlığında gerçekleştirilmektedir.

    Ayrıca platformumuzdan 444 0 444 müşteri hizmetleri direk bağlanma yazısını okuyabilirsiniz.

    Axess Müşteri Hizmetleri Kurumsal Bankacılık İşlemleri

    Axess kurumsal bankacılık işlemlerinden faydalanacaklar müşteri hizmetleri yolu ile yapılan fatura ödeme, kart üzerinden havale yapılması gibi bankacılık işlemlerini telefon yolu ile sağlayabilmektedirler. Axess müşteri hizmetleri telefon numarasından müşteri temsilcisine direk bağlanarak TC kimlik numarası bildirip, talepte bulunduğunuz aşağıdaki bankacılık işlemlerinden birinin ismini söylemeniz gerekmektedir. İstediğiniz işlem müşteri temsilcisinin yönlendirmesi ile gerçekleştirilmektedir. İlk başlıkta bulunan direk bağlanma işlemi yoluyla yapabileceğiniz kurumsal bankacılık işlemleri şu şekilde sıralanmaktadır:

    • Müşteri bilgi işlemleri,
    • Müşteri iletişim bilgileri güncelleme,
    • Sigorta işlemleri,
    • Kart kapama işlemi ve şüpheli kayıp bildirimi,
    • Ak Bank direk kredi başvurusu,
    • Havale, Eft İşlemleri,
    • Yatırım fonu işlemleri(alım, satım),
    • Fatura ödeme işlemleri,
    • Vergi Talimat İşlemleridir.

    Tüm bu işlemleri müşteri temsilcisine direk bağlanma yolu ile gerçekleştirirken, müşteri hizmetleri TC kimlik numaranızı ve sahip olunan Axess kartının numarasını teyit etmektedir. Müşteri hizmetlerine bağlanmadan önce TC kimlik numarasının ve kart numarasının bilinmesi gerekmektedir.

    Axess Müşteri Hizmetleri Kredi İşlemleri

    Axess bireysel kredilerinden faydalanacaklar telefon yolu ile ihtiyaç kredisi başvurusu yapılıp, başvurunun müşteri temsilcisi danışmanlığı ile sağlanmasını içermektedir. İlk başlıkta sunulan direk bağlanma işlemini gerçekleştirip, müşteri temsilcisinden kredi talebinde bulunulabilmektedir. Direk kredi hizmeti Akbank müşterilerine yönelik sunulmaktadır. Müşteri temsilcisi ile yapılan görüşme esnasında kredi başvurusu için sadece TC kimlik numarası ve kimlik bilgileri istenmektedir. Kimlik bilgilerinin teyit edilmesi sonucu istenilen kredi tutarı ve vadesi, müşteri temsilcisine aktarılmaktadır. İstenilen şartlara en uygun kredi başvurusu müşteri temsilcisi yolu ile başlatılmaktadır. Krediler için sağlanabilen diğer işlemler ise şu şekilde sıralanmaktadır:

    • Akbank Direk kredi başvurusu
    • Kredi Erken kapama işlemleri
    • Kredi taksiti ödenmesi

    Yukarıdaki tüm işlemlerin gerçekleştirilmesi için müşteri temsilcisi kimlik bilgileri ve TC kimlik numarası talebinde bulunmaktadır. Bilgilerinizin teyidi ile seçilen işlemlerden birini müşteri temsilcisine aktarmanız ve işlemi müşteri temsilcisi danışmanlığında tamamlamanız sağlanmaktadır.

    Axess Müşteri Hizmetleriyle İle Yatırım İşlemleri

    Axess Direk yatırım uygulaması müşteri hizmetlerine telefon yolu ile bağlanma sonucu gerçekleştirilmektedir. Direk bağlanma sağlayan müşterilerin, müşteri hizmetleri temsilcisinden talep edebilecekleri yatırım işlemleri şu şekilde sıralanmaktadır:

    • Yatırım fonu alımı
    • Yatırım fonu satımı
    • Hazine bonosu alımı
    • Hazine Bonosu satımı
    • Hisse senedi alım
    • Hisse senedi satım
    • Döviz alımı
    • Döviz satımı

    Yukarıda bulunan tüm işlemler için Axess müşteri hizmetleri yoluyla direk bağlanma gerçekleştirilip, yapılmak istenen işlem müşteri temsilcisine bildirilir. Müşteri temsilcisi TC kimlik numaranızı teyit edip, telefon yolu ile sağladığı danışmanlık hizmeti ile yatırım işlemini gerçekleştirmenizi sağlayacaktır.


    ZİYARETÇİ YORUMLARI

    Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

    BİR YORUM YAZ

    En Çok Okunanlar
    Kategoriler