Cardfinans Müşteri Hizmetleri Numarası ve Direkt Bağlanma Yolları Nedir?
Müşteri Hizmetlerine DirektBağlan

Cardfinans Müşteri Hizmetleri Numarası

    Cardfinans Müşteri Hizmetleri Numarası

    Cardfinans müşteri hizmetlerinin numarası 0850 222 0 900’dür. Cardfinans müşteri hizmetleri telefon bankacılığı hizmeti sunmaktadır. Bankacılık işlemlerinin kolay ve hızlı bir şekilde gerçekleştirmeye yarar.

    Cardfinans müşteri hizmetleri ayrıca tüzel kişiler farklı bir çağrı merkezi numarasından hizmet vermektedir. Alanında yetişmiş kişiler ile iş bölümü ve uzmanlaşma sağlanmıştır. Tüzel kişiler için belirlenen Cardfinans müşteri hizmetleri numarası 0850 222 1 900’dür.

    Cardfinans müşteri hizmetleri yurtdışı aramalarına da açık olup, çağrı merkezi numaraları değişmemektedir. Cardfinans müşteri hizmetleri müşterinin beklentilerine, zamanına ve yatırımlarına değer vererek hizmet sunmaktadır.

    Ayrıca Ziraat Bankası müşteri hizmetleri bilgilerini inceleyebilirsiniz.

    Cardfinans Müşteri Hizmetleri Numarası ile Neler Yapılabilir?

    Cardfinans müşteri hizmetleri numarasıyla yapılabilen işlem türleri aşağıda sıralanmıştır:

    • Kredi kartı işlemleri yapılabilmektedir. QNB Finansbank müşterilerine özel imkanlar sunmaktadır. Karta sahip olanlar tüm kredi kartı işlemlerini yapabilmektedirler. Bu işlemler arasında otomatik ödeme talimatı, anında kredi, alışveriş ve diğer harcamalar için özel taksit imkanları ve harcama öteleme seçeneği vardır.
    • Bankacılık işlemleri yapılabilmektedir. Hesap işlemleri ve borç ödeme işlemleri yapılabilmektedir.
    • Kredi kartı, internet veya mobil için şifre alınabilmektedir. Ayrıca bu kanallarla ilgili işlemlerde destek de sağlanmaktadır.
    • Bilgi güncelleme işlemleri yapılabilmektedir. Adres, telefon ve mail bilgileri Cardfinans müşteri hizmetleri üzerinden değiştirilebilmektedir. Bazı güvenlik önlemleri dahilinde şubeye gidilmesi gerek durumlar da söz konusudur.

    Cardfinans Müşteri Hizmetlerinin İşlem Saatleri Nasıldır?

    Cardfinans müşteri hizmetleri işlem saatleri yapılacak işlemin türüne göre farklılık göstermektedir. Cardfinans çağrı merkezi 7/24 açıktır. Ancak her saat her istenen işlem yapılamamaktadır. Bu işlemler banka ile ilgili olmayıp finans piyasalarındaki işlem saatleriyle ilgilidir. Cardfinans müşteri hizmetleri üzerinden saat sınır olmadan yapılabilecek işlemler aşağıda sıralanmıştır:

    • Döviz alım satımı
    • Havale işlemleri
    • Vadeli mevduat ile ilgili işlemler
    • Virman hesap işlemleri
    • Trafik cezası ödemeleri
    • Swift işlemleri
    • Vergi ödemeleri
    • Motorlu taşıt vergisi ödemeleri

    Cardfinans Müşteri Hizmetleri İşlemlerinde Zaman Sınırı Olan İşlemler Nelerdir?

    Cardfinans müşteri hizmetlerinde zaman sınırı olan işlemler mevcuttur. Bu işlemler temel olarak fon işlemleri ve diğerleri olarak ikiye ayrılabilir. Fon işlemleri saat 09.00-13.30 saatleri ile 16.30-09.00 saatleri arasında yapılabilmektedir. Cardfinans müşteri hizmetleri ile yapılabilecek fon işlem türleri aşağıdaki gibidir:

    • Fon alım satımı
    • Fon 1 aktif fon
    • Fon 2 agresif fon
    • Fon 3 bono fon
    • Fon 4 nakit fon
    • Fon 5 likit fon
    • Fon 6 yeni ekonomi fonu
    • Fon 7 değer fonu
    • Fon 8 denge fonu
    • Fon 9

    Fon işlemlerinden farklı olarak saat sınırı olan diğer işlemler de söz konusudur. Bu işlemlerin her biri için ayrı ayrı saat düzenlemesi yapılmak durumunda kalınmıştır.

    Cardfinans müşteri hizmetleri üzerinden saat sınırı altında yapılabilen diğer işlemler aşağıdaki gibidir:

    • EFT işlemi saat 09.00 ile 16.30 arasında yapılabilmektedir.
    • Repo kırma işlemi saat 09.00 ile 16.00 arasında yapılabilmektedir.
    • Repo iptal işlemi 09.00 ile 21.00 arasında yapılabilmektedir.
    • Repo değişiklik işlemi 09.00 ile 21.00 arasında yapılabilmektedir.

    Cardfinans Müşteri Hizmetlerini Kimler Kullanabilir?

    Cardfinans müşteri hizmetlerini kullanabilenler tüm QNB Finansbank müşterileri ve müşterisi olmak isteyenlerdir. Cardfinans müşteri hizmetleri yetişmiş kadrosuyla müşterilerine destek imkanı sunmaktadır.

    QNB Finansbank, müşterilerinin talep ve önerilerini dinlemek için ayrı bir çağrı merkezi numarası oluşturmuştur. Bu çağrı merkezinin çalışma saatleri 09.00 ile 18.00 arasındadır. Finansçımız Sizi Dinliyor hattı olarak kurulan bu hizmet numarasından hafta için her gün öneri ve şikayetler iletilebilmektedir. Finansçımız Sizi Dinliyor çağrı merkezi numarası 0850 222 2 900’dür.

    Cardfinans Müşteri Hizmetlerinden Nasıl Faydalanılır?

    Cardfinans müşteri hizmetlerinden faydalanmak oldukça basittir. İlgili olan çağrı merkezi numarasını arayarak yetkililere ulaşılır. Bankanın herhangi bir ürününe sahip olanlar için olan bu hizmete kart şifresi ile ulaşılabilir. Kart şifresinin dışında varsa FinansŞifresi de kabul edilmektedir.

    Çağrı merkezi arandığında sesli yanıt sistemi ile karşılaşılır. Bu sesli yanıt sistemi doğru sorunları doğru kişilere ulaştırabilmek için kurulmuştur. Sesli yanıt sisteminde müşteri kendini tanıtır ve yapmak istediği işlemi birkaç kelime ile anlatır. Böylece yetkili kişiye bağlanılmış olur.

    Bunun dışında sadece sesli yanıt sistemi ile gerçekleştirilebilen işlemler de vardır. Borç ödeme ve hesaplar arası para transferi gibi basit konularda müşteri danışmanına bağlanmadan işlem görülebilmektedir.

    Cardfinans müşteri hizmetleri ile paylaşılan güvenlik bilgileri tamamen kontrol amaçlı talep edilmektedir. Çağrı merkezi ile yapılan görüşmeler müşterinin güvenliği için kayıt altına alınmaktadır.

    Cardfinans müşteri hizmetlerine bağlanırken şifre tuşlaması yapılmaktadır. Bu şifreler müşteri danışmanı tarafından görülememektedir. Yalnızca işlemi yapanın kişinin kendisi olduğunu kanıtlamak için uygulanan bir tedbirdir.

    Cardfinans müşteri hizmetleri güvenlik önlemleri son derecede sıkıdır. Kişinin dışında bir işlem gerçekleşmemesi için tün önlemler alınmıştır.

    Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri numarasına yazımızdan ulaşabilirsiniz.

    Cardfinans Müşteri Hizmetleri Servisi Ücretli Mi?

    Cardfinans müşteri hizmetlerinde ücret alınmaktadır. Çağrı merkezi ile yapılan görüşmelerde telefon operatörü tarafından belirlenen tarifeye bağlı olarak ücret ödenir.

    Cardfinans Müşteri Hizmetleri Üzerinden Yapılan İşlemler Ücretli Mi?

    Cardfinans müşteri hizmetlerinden yapılan işlem ücretleri işlemin türüne göre belirlenmektedir. Bazı işlemler için ücret talebi olmazken, bazı işlemler için ücrete tabi olunmaktadır.

    Genel bankacılık işlemleri, danışmanlık hizmetleri, ödemeler, öneri ve şikayetler için bir ücret alınmazken bazı işlemler için ücret alınabilmektedir.

    Ürünleri kullanırken ödenen ücret, Cardfinans müşteri hizmetleri dışında herhangi bir yerden yapılsa da ödemeye tabi tutulacaktır. Bu durum yapılan işlemin aracılık hizmeti olması sebebiyle yaşanmaktadır. Ek ödeme talep edilen Cardfinans müşteri hizmetleri işlemleri aşağıdaki gibidir:

    • EFT
    • Havale
    • Yurtdışına para gönderimi

    ZİYARETÇİ YORUMLARI

    Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

    BİR YORUM YAZ