Sepaş Müşteri Hizmetleri Numarası ve Direkt Bağlanma Yolları
Müşteri Hizmetlerine DirektBağlan

Sepaş Müşteri Hizmetleri Numarası

    Sepaş Müşteri Hizmetleri Numarası

    Sepaş müşteri hizmetleri ile iletişime mi geçmek istiyorsunuz? O halde telefonlarınızdan hattını tuşlayın. Sepaş müşteri hizmetleri  sayesinde hem ev hem sanayi kullanıcıları destek alabilirler. Müşteri hizmetlerini hafta içi her gün sabah saat 8 buçuk ile 5 buçuk arasında arayabilirsiniz. Sepaş enerji, Türkiye’nin önde gelen Akkök Holding şirketleri arasında yerini alır. CEZ grıup şirketin stratejik ortağıdır. Kocaeli, Sakarya, Düzce, Bolu başta olmak üzere enerji Türkiye’nin dört bir yanına Sepaş Enerji ile ulaştırılmaktadır. Sepaş enerji temel değerlerini:

    • Etik,
    • Müşteri odaklı,
    • Yenilikçi,
    • Sonuç odaklı,
    • Çevik olarak özetlemektedir.

    Sepaş Enerji Tüketim Bedeli Nedir?

    Sepaş enerji tüketim bedeli 1 Ağustos 2019 tarihinden bu yana geçerli bir uygulamadır. Enerji tüketim bedeli, daha önceleri fatura içinde yer alan dağıtım bedelini de kapsar. Enerji tüketim bedelinin içine:

    • Diğer fonlar,
    • Vergiler,
    • Paylar dahil edilmemiştir.

    Bu kalemler faturada ayrıca görülecektir. Fatura tüketiminde herhangi bir kat say ya da matrah değişikliği yapılmaz. Fatura borcunuzun olup olmadığını öğrenmek için online işlemler kısmından borç sorgulama menüsüne tıklayın. Dilerseniz çağrı merkezini de arayarak işlemi yapabilirsiniz.

    Ayrıca Samsung müşteri hizmetleri bilgilerine bakabilirsiniz.

    Sepaş Faturam Neden Elime Ulaşmadı?

    Sepaş faturasının gelmemesi farklı nedenlerden kaynaklanabilir. Bu nedenler arasında:

    • Az tüketim yapılması,
    • Tüketimin limit üstü kontrolünden geçmemiş olması,
    • Fatura okuma esnasında teknik arıza yaşanması,
    • Kontrol kriterlerinin sayaca ulaşmaması,
    • Sayaçta problem olması yer alabilir.

    Faturanız elinize ulaşmadığı zaman dağıtım şirketi ile iletişime geçmeniz gerekir. Gelen faturanıza itiraz etme hakkınız bulunmaktadır. Ancak itiraz edilen faturanın da ödenmesi gerekir. Aksi halde elektik kesintisi olur. Haklı yere itiraz ettiğinizin tespit edilmesi halinde ödediğiniz fatura bedeli hesabınıza geri yatırılır. İtirazınız kabul edilmezse, ödediğiniz bedel fatura bedeli olarak kabul edilir.

    Sepaş Abonelik Bilgileri

    Sepaş abonelik bilgileri başında sözleşme hesap numarası gelir. Bu numara müşteri için ayrıca hazırlanır ve faturada yer alır. Tesisat numarası, sayacın bağlı olduğu yere aittir. Bilgilerinizi güncellemek isterseniz, sepaş enerji online işlemler menüsünü ziyaret edin. Dilerseniz müşteri hizmetleri merkezlerinden ve 444 5 186 hatlı çağrı merkezinden yapabilirsiniz. Sepaş sözleşme hesap numarasına ulaşmak için de çağrı merkezine bağlanabilirsiniz.

    Sepaş Aboneliği Açtırmak için Hangi Evraklar Gereklidir?

    Sepaş aboneliği açtırmak için gerekli olan evraklar arasında:

    • İlk kez abonelik alınacaksa iskan belgesi,
    • Yapı kayıt belgesi,
    • Afet sigortaları kanunu kapsamındaki binalar için DASK,
    • Mülkiyet Beyanı,
    • Kimlik belgesi,
    • Sayaç seri numarası,
    • Tesisat numarası yer alır.

    Ticarethane aboneleri için beyan edilen vergi numarası sistem üzerinden doğrulacaktır. Eğer mülkiyet beyanı için itiraz olursa, beyanın kanıtlanamadığı durumlarda abonelikler tahliye edilir. Yabancı uyruklu vatandaşların başvuru yapmaları için, geçici kimlik belgelerini ya da pasaport numaralarını vermeleri gerekir.

    Aboneliğinizi sonlandırmak isterseniz, Sepaş Enerji online işlemler menüsüne gelin. Abonelik kapatma linkine tıklayın. Arından e devlet üzerinden ya da müşteri hizmetleri merkezinden sonlandırma için başvuru yapın. Gerçek kişi iseniz kimlik belgeniz ile tüzel kişiyseniz imza sirküleri ile sonlandırma başvurusu yapabilirsiniz.

    Sahibinden müşteri hizmetleri numarası bilgileri için yazımızı inceleyebilirsiniz.

    Sepaş Güvence Bedeli

    Sepaş güvence bedeli tesis ve kullanım yerinin gücü dikkate alınarak hesaplanmaktadır. Hesaplamalar k WH başına yapılır. Birim bedel üzerinden işlem hesaplanır. Her yıl birim bedel, EPDK kuruluşu tarafından yayınlanır. Güvence bedeli ödemek için anlaşmalı bankaları, PTT şubelerini, Sepaş enerji yetkili ödeme noktalarını ziyaret edebilirsiniz. Güvence bedeli teminat mektubu olarak verilebilir. Hesaplamada haksızlık olduğunu düşünüyorsanız, konu ile ilgili bildirimde bulunmak için Sepaş müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.


    ZİYARETÇİ YORUMLARI

    Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

    BİR YORUM YAZ

    En Çok Okunanlar
    Kategoriler