Sunexpress Müşteri Hizmetleri Numarası ve Direkt Bağlanma Yolları
Müşteri Hizmetlerine DirektBağlan

Sunexpress Müşteri Hizmetleri Numarası ve Direkt Bağlanma Yolları

    Sunexpress Müşteri Hizmetleri Numarası ve Direkt Bağlanma Yolları

    Sunexpress müşteri hizmetleri numarası ile bağlantıya geçmek istiyorsanız, yapmanız gereken tek şey telefonlarınızdan 444 0 797 hatlı numarayı aramak! Sunexpress müşteri hizmetleri aracılığı ile biletler, bagaj ve rezervasyon konularında destek alabilirsiniz. Çağrı merkezinde yoğun trafik olması halinde, uzun bekleme süresi olabilir. Eğer ek hizmet almak isterseniz yemek menüsünü, ek bagajı, koltukları online servis kullanarak satın alabilirsiniz. Uçuş rezervasyonları, onay verilmesi halinde otomatik e posta aracılığı ile, rezervasyon sistemine otomatik olarak gönderilir. Bu nedenle çağrı merkezini rezervasyon onaylamak için aramaktan kaçının.

    Yurtdışından Sunexpress Müşteri Hizmetlerine Nasıl Ulaşırım?

    Sunexpress müşterin hizmetlerine yurtdışından ulaşmak için aşağıdaki numaralar arasında tercih yapabilirsiniz:

    • Almanya için 01806 95 95 90,
    • Avusturya için 0820 898 797,
    • İsviçre için 41 900 444 797,
    • Danimarka için 0787 728 25i
    • Finlandiya için 0931 579 405,
    • Hollanda için 020 811 0777,
    • Belçika için 02 808 59 46,
    • Birleşik Krallık için 020 349 985 70,
    • İtalya için 06 976 285 70,
    • Norveç için 800 11 263 (ücretsiz hattır),
    • Fransa için 0821 770 193 hatlarını arayabilirsiniz.

    Listede yer almayan ülkelerden arıyorsanız 00 90 232 444 0 797 hattını tuşlayın.

    Sunexpress Özel Rezervasyon Hizmeti

    Sunexpress özel rezervasyon hizmeti hayvan taşınması ya da buna benzer ihtiyaç hizmetleri ile ilgili her türlü hizmetinizi karşılamak için sunulmaktadır. Engelli yolcuların taşınması için Sun Express internet adresinde yer alan, engelliler için olan engelli için yolcu başvuru formundan faydalanmanız önerilmektedir. Benzer şekilde, aile ve refakatsiz çocuk servisi ve hayvan taşınması için de benzer formların doldurulması gerekir. Engelli yolcu için olan başvuru formunda:

    • Müracaat eden kişinin ad soyad, eposta, tel gibi kişisel bilgileri,
    • Engelli yolcunun cinsiyeti, ad soyadı, doğum tarihi,
    • Refakatçinin ad soyad ve doğum tarihi,
    • Uçuş bilgileri (Gidiş ve dönüş tarihleri ile birlikte uçuş numarası),
    • Engel derecesi,
    • Engel türü ve daha fazlasının eksiksiz bir şekilde doldurulması ve ardından formun gönderilmesi gerekir.

    Ayrıca Shell müşteri hizmetleri numarası bilgilerine bakabilirsiniz.

    Sunexpress Kayıp Bagaj Hizmetleri

    Sunexpress kayıp bagaj hizmetinden faydalanabilmek için kayıp bagaj bildirisini yazılı olarak yapmanız gerekir. Bildiri en kısa sürede yapılmalıdır. Teminat ve geri ödeme hakkında bilgi, genel taşıma koşullarında belirtilmiştir. Tamirat ve tazminat işlemlerinin yürütülmesi için aşağıdaki belgelerin sisteme yüklenmesi gerekmektedir:

    • Bagaj alış faturası,
    • Şube kodu, IBAN no, Banka adı, hesap sahibi,
    • Bagajınızın alış faturası,
    • Bagajın tamir faturası,
    • Bagajın kullanılamaz olduğuna dair tespiti,
    • Bagajın yaşı ve piyasa değeri,
    • Hasar ve markanın görülecek şekilde olması kaydıyla fotoğraflar,
    • Bilet ve bagaj etiketi,
    • Havalimanında tutulmuş hasarlı bagaj raporu eksiksiz şekilde yüklendikten sonra gönder butonuna basılır.

    Bazı durumlarda Sun Express bagajlardan sorumlu değildir. Bu durumlar arasında:

    • Uçuşa elverişsiz paketleme yapılması,
    • Bagaj içeriği hırsızlık şüphesi,
    • Bagaj etiketi ibraz edilmeyen bagaj,
    • Bagajda oluşan çizik, göçük, kirlenme,
    • Sınırlı sorumluluk etiketi ile verilen bagaj yer alır.

    Sunexpress Bagaj Kayıplarında Başvuru Süreleri Ne Kadar?

    Sunexpress bagaj kayıplarında başvuru süresi yasal kurallar dahilinde belirlenmiştir. Ancak bu süreler dahilinde Sunexpress müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek bagajınız için hakkınızı arayabilirsiniz. Hasarlı bagajlar için başvuruların en geç bagaj teslimatından sonra 7 gün içinde yapılması gerekir. Gecikmeli bagaj ile ilgili herhangi bir talebiniz varsa, teslimat yaptıkran sonra 21 gün içinde bunu belirtmeniz gerekir. Kayıp bagajlar için ise yasal süre 2 yıl olarak belirlenmiştir. Başvuru sürelerinde tarih belirlenirken e posta tarihi baz alınır.


    ZİYARETÇİ YORUMLARI

    Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

    BİR YORUM YAZ

    En Çok Okunanlar
    Kategoriler