Sunny Müşteri Hizmetleri Numarası ve Direkt Bağlanma Yolları
Müşteri Hizmetlerine DirektBağlan

Sunny Müşteri Hizmetleri Numarası

    Sunny Müşteri Hizmetleri Numarası

    Sunny müşteri hizmetleri numarası 444 96 66 ve 0212 412 12 12 ‘dir. Sunny müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ürünüz ve almak istediğiniz hizmet ile ilgili bilgi alabilir veya yardım talebinde bulunabilirsiniz. Haftanın 5 günü ulaşılabilen Sunny müşteri hizmetleri aracılığı ile soru, öneri, talep ve şikayetleriniz ile ilgili işlemleri ücretsiz olarak gerçekleştirebilirsiniz.

    Sunny Müşteri  Hizmetleri Hancgi Saatlerde Çalışır?

    Sunny müşteri hizmetleri çalışma saatleri sabah 08:00’den akşam 18:00 aralığıdır. Hafta içi 5 gün hizmet veren Sunny’nin müşteri hizmetleri hafta sonları hizmet vermemektedir.

    Ayrıca Sony müşteri hizmetleri bilgilerini inceleyebilirsiniz.

    Sunny Müşteri Hizmetleri Hangi Konularda Hizmet Verir?

    Sunny müşteri hizmetlerinin destek verdiği konular ürünleri ve hizmetleri ile ilgili bütün gereksinimleri kapsamaktadır. Sunny hizmetleri ile iletişime geçen kişiler aşağıda sıralanan maddelerden yararlanabilmektedir:

    • Almış olduğunuz ürün hakkında geniş kapsamlı olarak bilgi edinebilirsiniz.
    • Bozulan ürünün arızası için servis talebinde bulunabilirsiniz.
    • Ürününüzün garanti süresinin ne kadar olduğunu öğrenebilirsiniz.
    • Mevcut garanti sürelerini uzatabilirsiniz.
    • Ürün kurulum hizmetini sağlanması için talepte bulunabilirsiniz.
    • Sunny yetkili satıcıların bilgilerine erişebilirsiniz.

    Sunny Müşteri Hizmetleri İşlem Merkezi Nerededir?

    Sunny müşteri hizmetleri işlem merkezi Zafer mahallesi 177.sokak No:2 Esenyurt/İstanbul’dadır. Sunny müşteri hizmetleri işlem merkezi haftanın 4 günü 08:00-18:00 saatleri arası açık iken, Cuma günleri 08:00-18:30 saatleri arası açık olarak hizmete sunulmaktadır.

    Sunny Hizmetleri Alternatif İletişim Kanalları Nelerdir?

    Sunny müşteri hizmetleri alternatif iletişim kanalları içerisinde hızlı bir şekilde geri bildirimlerde bulunan Sunny web sitesinde ‘’Destek Formu’’ kısmında kolay bir iletişim ağı oluşturmaktadır. Merak ettiğiniz konulara ya da taleplerinize ilişkin soruları aşağıda sıralanan yöntemler ile kolay bir şekilde ulaşabilirsiniz:

    • Adınız ve soyadınızı girmelisiniz.
    • E posta adresinizi girmelisiniz.
    • Telefon numaranızı girmelisiniz.
    • Talep ettiğiniz konuyu ve içeriğini yazmalısınız.
    • Var ise konu ile ilgili dosya yüklemelisiniz.
    • Yazmak istediğiniz mesajı doldurmalısınız.
    • Doğrulama kodunu yazdıktan sonra kullanım koşullarını kabul ettiğinizi göstermek için kutucuğu işaretlemelisiniz.

    Sunny Yetkili Servis Bilgisine Nasıl Ulaşılır?

    Sunny yetkili servis bilgisine ulaşmak için firmanın müşteri hizmetinden yararlanmasının yanı sıra web sitesinden de öğrenebilme yolu bulunmaktadır. www.sunny.serviskayit.net adresinden kayıt yaptırabilirsiniz. Web sitede yer alan ‘’Servis Bölgeleri’’ kısmından yaşadığınız yere en yakın yetkili servisi bulabilirsiniz. Aşağıda yetkili servise ulaşabileceğiniz basit yöntemler sıralanmıştır:

    • Servis bölgeleri kısmından yaşadığınız ili seçilmektedir.
    • Seçtiğiniz ilden sonra ilçe ve mahalle seçilmektedir.
    • Seçmiş olduğunuz bilgiler dahilinde çağrı merkezini arayarak bilgilerinize ulaşılmaktadır.

    Sunny Yetkili Servisi Aramadan Önce Dikkat Edilmesi Gerekenler Nelerdir?

    Sunny yetkili servisi aramadan önce dikkat edilmesi gereken 7 madde bulunmaktadır:

    • Tamir gerektiren ürünler eğer uzun süreli atölyede kalır ise yerine geçici bir ürün teslim edilmektedir.
    • Sürekli olarak gelişmekte olan ve teknolojiyi ayrıntılı bir şekilde kullanan Sunny servisi bütün yedek parça ve aksesuar teminlerini 7/24 sağlamaktadır.
    • Sunny teknik servisi tüm Türkiye’de hizmet vermektedir.
    • Yedek parça ve aksesuarları hızlı bir şekilde teslim edilmesini sağlamaktadır.
    • Bakım ve onarım hizmetleri titiz bir şekilde yapılmaktadır. Bütün temizlik önlemleri önceden alınmaktadır.
    • Yetkili servis çalışanları gelişen sektörde bakım ve onarım eğitimleri almaktadır.
    • 7/24 hizmet veren çağrı merkezi 2 saat aralığı ile randevu almanızı sağlamaktadır.

    Sunny Yetkili Servis Kapsamındaki Ürünler Hangileridir?

    Sunny yetkili servis kapsamındaki ürünler 3 farklı grubu kapsamaktadır. Aşağıda Sunny yetkili servis kapsamındaki ürünler sıralanmıştır:

    • Beyaz Eşya Servisi: Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, ankastre. Haftanın 7 günü 24 saati boyunca yetkili servise ulaşılmaktadır.
    • Klimalar: 7/24 bakım ve onarım hizmeti bulunmaktadır. 1 yıl garanti verilmektedir.
    • Kombiler: Kombilerde de 7/24 bakım ve onarım hizmeti alabilirsiniz. Garanti süresi 1 yıldır.

    Sunny Ürün Garanti Süreleri Ne Kadar?

    Sunny ürün garanti süreleri ürün satın alındığı tarihten itibaren 2 yıldır. Fakat bazı ürünleri özellik açısından farklılık taşıması Bakanlık tarafından garanti süresinin değişmesine yol açmaktadır.

    Sodexo müşteri hizmetleri numarasına yazımızdan ulaşabilirsiniz.

    Sunny Ürün Garanti Süreleri Hangi Şartlarda Kabul Edilmez?

    Sunny ürün garanti sürelerinin kabul edilmediği şartlar aşağıda sıralanmaktadır:

    • Sunny ürün garanti süreleri tüketicinin garanti kapsamındaki ürünün onarılmasını talep etmiş fakat tekrar bozulmuş ise kabul edilmez. Sunny tüketici haklarına göre ürünün azami süresi dolmuştur ve tamirin mümkün olmadığına karar verilmiştir.
    • Fakat Sunny tüketici haklarının 11. Maddesine göre tüketici böyle bir durum ile karşılaştığında satın almış olduğu ürünü geri iade edebilmektedir.
    • Aşırı bir masraf olmadığı sürece satın alınan ürünün ücretsiz onarılmasını talep edebilmektedir.
    • Eğer mümkün ise bozuk ürünün yerine yeni bir ürün talep edebilmektedir.
    • Satılan ürünü sahiplenip tamir tutarından indirim isteyebilmektedir.

    Sunny Üründen Cayma Hakkı İçin Ne Yapılır?

    Sunny üründen cayma hakkı için müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca Sunny web sitesinde cayma hakkı formu bulunmaktadır. Cayma hakkı formu ile istemediğiniz bir ürünü kolay bir şekilde iade edebilirsiniz.

    Sunny müşteri hizmetleri üzerinden size istenen bilgileri vermeniz halinde işleminiz gerçekleştirilir. Cayma formu doldurmak için ise aşağıda sıralanan cayma hakkı formunun aşamalarını takip etmeniz yeterlidir:

    • Cayma hakkı formunu kime göndereceğinizi yazabilirsiniz. Satıcının ismi, unvanı, adresi, e posta adresini yazmalısınız.
    • Cayma hakkınızı kullandığınıza dair bir cümle yazmalısınız.
    • Sipariş veya teslim tarihinizi yazmalısınız.
    • Cayma hakkı kullanacağınız mal ya da hizmeti yazmalısınız.
    • Cayma hakkını kullanacağınız malın hizmet bedelini yazmalısınız.
    • Kendi adınız ve soyadınızı yazmalısınız.
    • Kendi adresinizi yazmalısınız.
    • İmzanızı atmalısınız.
    • Gönderdiğiniz tarihi yazmalısınız.

    ZİYARETÇİ YORUMLARI

    Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

    BİR YORUM YAZ

    En Çok Okunanlar
    Kategoriler