Tivibu Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma, Tivibu Müşteri Hizmetleri No
Müşteri Hizmetlerine DirektBağlan

Tivibu Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma

    Tivibu Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma

    Tivibu müşteri hizmetlerine direkt bağlanmak için Tivibu çağrı merkezini arayarak gereken tuşlamaları yapmanız gerekmektedir. Müşteri hizmetleri arandıktan sonra 4’ü tuşlayarak Tivibu direk bağlanma sağlamaktadır. Bilindiği gibi Tivibu bir Türk Telekom hizmetidir. Tivibu için acil bir desteğe ihtiyaç duyulduğunda, yalnızca müşteri hizmetlerinden destek alma seçeneği bulunmamaktadır. Bunun haricinde, Tivibu internet sitesinden de destek alınabilmektedir. Tivibu internet sitesinde, yaşanabilecek pek çok sorun öngörülmüştür ve çözüm yolları belirtilmiştir. Bu çözüm yolları denendikten sonra hala çözüm alınamazsa, müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilmektedir. Aynı zamanda Tivibu internet sitesinde; Tivibu kurulumu, kanal bulma gibi karşılaşılan durumların nasıl çözüme kavuşturulabileceğine dair videolar bulunmaktadır.

    Türk Telekom müşteri hizmetleri bilgilerine bakabilirsiniz.

    Tivibu Müşteri Hizmetleri Numarası

    Tivibu müşteri hizmetleri numarası şu şekildedir:

    • 444 5 375

    Tivibu müşteri hizmetlerinden; bağlantı kurma, fatura bilgisi gibi pek çok konuda destek alınabilmektedir. Müşteri hizmetlerine bağlanmak her zaman mümkün olmamaktadır. Çünkü müşteri temsilcileri yalnızca tek kişiye özel hizmet vermemektedir ve desteğe ihtiyaç duyan her müşteri ile iletişim kurmaktadır.Bu yoğunluk sebebiyle, çağrı temsilcileriyle iletişim kurabilmek için uzun dakikalar beklenebilmektedir. Bu kadar uzun süre beklemeye vakti olmayanlar ise Tivibu müşteri hizmetlerine direkt bağlanmak için müşteri hizmetlerini aradıklarında 4 tuşuna basarak direkt bağlanabilmektedir.

    Tivibu Çağrı Merkezi Hizmetleri

    Tivibu çağrı merkezi hizmetleri İngilizce veya Türkçe olarak alınabilmektedir. Çağrı merkezi ile irtibat kurulduğunda, abonelik işlemleri için 1’e, diğer işlemler için 2’ye basılması gerekmektedir. İşlemlerinize devam etmek için ise hizmete kayıtlı cep telefonu numaranızı, T.C. kimlik numaranızı veya internet hizmet numaranızı girmeniz gerekmektedir. Tivibu direk bağlanma ile çağrı merkezi aranılarak her türlü sorununuza anında çözüm bulabileceğiniz gibi tüm dilek, şikayet ve önerilerinizi iletebilmektesiniz.

    Tivibu Destek Merkezi

    Tivibu destek merkezi, Tivibu internet sitesi üzerinde bulunmaktadır ve destek alabileceğiniz kanaldır. Bu kanal aracılığıyla teknik konularda bilgi edinebilir, satış noktalarını öğrenebilir ve sorularınızı yanıtlandırabilirsiniz. Ayrıca “Bize Yazın” bölümü ile her türlü dilek,şikayet ve önerilerinizi Tivibu’ya sunabilmektesiniz. Tivibu destek merkezindeki yardım başlıkları şu şekildedir:

    • Abonelik sonrası işlemler
    • Ürünler ve özellikleri
    • Kanal ve içerik
    • Paketler hakkında bilgi
    • Teknik destek

    Tivibu Yeni Üyelik Başvurusu

    Tivibu yeni üyelik başvuruları; satış noktalarından, müşteri hizmetleri aranarak veya internet üzerinden yapılabilmektedir. İnternet üzerinden online başvuru yapılırken istenen bilgiler şunlardır:

    • Adınız
    • Soyadınız
    • Cep telefonu
    • E-posta

    Tivibu Ev Özellikleri

    Tivibu ev genel özellikleri şu şekildedir:

    • Tivibu’da yerli ve yabancı kanallar bulunabilmektedir.
    • Eski ve yeni birçok sinema filmi izlenebilmektedir.
    • Filmleri kaydetme imkanınız bulunmaktadır.
    • Yayınlanan dizileri 1 hafta içerisinde seyredebilmektesiniz.
    • HD görüntü kalitesine sahiptir.
    • Canlı yayın durdurulabilmektedir.
    • Canlı yayın kaçırıldığı takdirde geri alınabilmektedir.
    • Yemek sipariş etme, mesajlaşma gibi birçok ek hizmet bulunmaktadır.
    • Maç sonuçlarına ulaşılabilmektedir.

    Tivibu GO Paketleri

    Tivibu GO paketleri, yalnızca TV’den değil bilgisayar, cep telefonları ve tabletler ile de hizmet almayı sağlayan seçeneklerdir. TV’de yararlanılan bütün Tivibu hizmetlerinden, diğer cihazlar kullanılırken de yararlanılabilmektedir. Tivibu GO uygulamasına misafir kullanıcı olarak giriş yapabilmektedir. Tivibu GO paketleri şunlardır:

    • Tivibu Aile Paketi
    • Tivibu Sinema Paketi
    • Tivibu Süper Paket

    Tivibu Ev Aile Paketi

    Tivibu aile paketi, Tivibu ev hizmetleri kapsamında sunulmuş bir hizmet türüdür. Tivibu aile paketi avantajları şu şekildedir:

    • Tivibu aile paketi avantajlı fiyat seçenekleri sunmaktadır.
    • Tivibu kanallarına TV’nin yanı sıra aile paketi ile bilgisayardan, tabletten ve cep telefonlarından ulaşılabilmektedir.
    • 110’a yakın kanal bulunmaktadır. Bu kanalların yarısından fazlası HD görüntü kalitesi ile izlenebilmektedir.
    • Binlerce film seçeneği sunulmaktadır.

    Ayrıca Turknet müşteri hizmetleri bilgilerini inceleyebilirsiniz.

    Tivibu Ev Sinema Paketi

    Tivibu sinema paketleri, özellikle sinema severler için hazırlanmış ve bütün cihazlardan kullanılabilecek bir Tivibu GO paketidir. Tivibu sinema paketi için başvurular şu şekildedir:

    • Sinema Tv, Sinema Aile, Sinema 1001 gibi sinema kanallarında eski ve yeni pek çok film hizmetinize sunulmaktadır.
    • Fox Life, Fox Crime gibi dünyaca popüler TV kanalları bulunmaktadır.
    • Bu kanallarda yayınlanan diziler, kendi ülkelerindeki yayın tarihi ile aynı anda izlenebilmektedir.
    • Discovery gibi önemli belgesel kanalları bulunmaktadır.
    • 130 civarı TV kanalı bulunmaktadır. Bunların 85 tanesi HD görüntü kalitesine sahiptir.
    • Sadece TV’den izlenmemektedir. Bilgisayar, cep telefonu ve tabletler aracılığıyla da Tivibu Ev sinema paketi kullanılabilmektedir.

    Tivibu Ev Süper Paket

    Tivibu süper paketi, diğer paketlere kıyasla çok daha fazla özellik içermektedir. Tivibu süper paket özellikleri şu şekildedir:

    • Tivibu Ev süper paket sahipleri; Premiere League, NBA, Formula 1, Euro Cup, FIBA Champions League maçlarını ve daha pek çok süper müsabakalarını izleyebilmektedir.
    • Tivibu Ev süper pakette, spor severler için önemli maçların yanı sıra birçok popüler kanal da bulunmaktadır.
    • Fox Life ve Fox Crime gibi önemli dizi kanalları bulunmaktadır.
    • Tv, bilgisayar, cep telefonu ve tabletler kullanılabilmektedir.
    • Toplamda 140’a yakın TV kanalı bulunmaktadır. Bu kanalların yarısı HD görüntü kalitesi ile hizmet vermektedir.
    • Başvurular internet üzerinden, satış noktalarından yapılabilmektedir.
    • Ayrıca Tivibu direk bağlanma ile hemen başvuru yapabilmektesiniz.

    ZİYARETÇİ YORUMLARI

    Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

    BİR YORUM YAZ